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La musique est pour vous est une : Occupation ? Passion ? Curiosité ? Profession ? Nous partageons votre enthousiasme pour les instruments de musique et possédons tout ce qu’il faut pour vous fournir une expérience musicale parfaite – depuis de 50 ans. Plus de 55000 articles sont disponibles sur notre site et ils peuvent être commandés directement. Garantie de remboursement, prix les plus bas, expédition (gratuite à partir d’un certain montant et en fonction de votre pays), retours gratuits, de nombreuses possibilités de paiements, des conseils et un service après vente parmi les meilleurs qui sauront satisfaire á tous les besoins de votre instrument.
Jouer des instruments de musique en ligne ? Ce n’est pas possible et c’est pour cette raison que beaucoup de nos instruments peuvent être testés dans notre Mégastore à Cologne. Vous pouvez essayer sur place en toute tranquillité et recevoir ensuite votre marchandise en emballage d’origine directement de notre stock. Pour les marchandises encombrantes, nous vous aidons bien sûr pour le chargement.
Parfois, c’est le coup de foudre au premier regard… et parfois on se rend compte après l’achat que le choix que l’on a fait n’est finalement pas le bon. C’est pourquoi nous vous laissons du temps pour essayer ce que vous achetez et vous donnons la possibilité de prendre votre temps pour vous décider. S’il s’avère que le nouvel instrument ne correspond pas à vos attentes, renvoyez-le ou ramenez le personnellement, vous serez remboursé ou recevrez un avoir pour acheter autre chose – pas de problème!
Nous accordons une garantie de trois ans à nos clients francophones particuliers. En cas de panne, nous sommes là pour vous. Nous avons un service après vente avec un atelier sur place et au cas où, le matériel est renvoyé au service après vente agréé de la marque.
Nous ne voulons pas seulement être le plus beau et le meilleur magasin de musique en ligne mais nous souhaitons également être le plus rapide ! Le stock central de Cologne à proximité immédiate de l’autoroute et de l’aéroport nous permet d’effectuer la livraison de votre commande en ligne le plus rapidement possible dans toute l’Europe. Qu’il s’agisse d’instruments de musique, de sonorisation ou d’équipement de studio, votre commande peut être livrée dans la majorité des cas et selon votre pays dans un délai de 24 à 48 heures.
Nous avons un service très particulier pour les guitares, basses, ukulélés et instruments à cordes. Avant l’expédition, tous les instruments à cordes sont déballés, vérifiés minutieusement, testés, réglés et accordés, le plus souvent retravaillés et nous joignons un certificat de test signé. Les instruments à cordes sont très sensibles aux conditions météorologiques et bougent souvent pendant le transport ou dans notre entrepôt. C'est pourquoi les tests sont toujours effectués avant l'expédition. Nous attachons une grande importance au fait que vous puissiez jouer immédiatement votre instrument à cordes sans aucune restriction.
Music Store offre la livraison en Union Européenne pour la plupart des commandes au-delà de 45 €. Mais certains colis lourds ou volumineux nécessitent de faire appel à des transporteurs non standards. Dans certains rares cas, nous nous réservons le droit de vous contacter après votre commande sur internet pour vous informer d'une éventuelle participation exceptionnelle aux frais de port que le site web ne calcule pas. En cas de doute, vous pouvez nous appeler ou nous écrire pour un devis avant de passer commande.
Si vous souhaitez acquérir des articles volumineux et préférez éviter l'expédition, vous pouvez nous rendre visite et récupérer la marchandise directement sur place. Cologne, proche de la Belgique, est bien desservie par la route, l'avion et le train.
Music Store fait partie des plus grands magasins de musique au monde avec une surface de vente de plus de 5500 m2 et un stock automatisé de plus de 15000 m2. Le cœur de notre stock est l’entrepôt d’une hauteur de 22 m avec 14.000 emplacements pour palettes. Nous avons en plus de cela un stock automatique pour petites pièces avec plus de 15000 places pour bacs. Plus de 100 spécialistes vous aident à faire le bon choix et s’occupent rapidement & de manière compétente afin d’exaucer vos souhaits. Vous trouverez directement sur place des ateliers de réparation pour guitare, basse, batterie, lumière, sonorisation et instruments à vent.
